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【论文摘要】知识对经济增长的贡献越来越大，在容纳就业、带动经济增长方面的重要性将随着时间的推移而增加。营销系统在实现企业的经营战略中具有举足轻重的地位，顾客导向、内部营销、快速满足顾客多变的需求，需要有一个适当的营销组织机构和运行机制与之配套。本文通过研究网络化营销系统，为具体营销实践提供指导。 近年来，国内很多高科技企业在高速发展到一定规模时开始停滞不前，甚至过早地步入衰退期，除了竞争加剧、环境更加复杂多变、管理难度加大外，企业不能及时地调整组织机构及运行机制，尤其是营销系统，也是一个重要原因。在企业管理实践中，很多企业在黑暗中摸索，付出了沉重的代价，反映了这一研究的重要性和紧迫性。 一、网络化的营销环境现状 企业利用Internet，可以及时将产品和市场销售信息发送给分布在全国各地及国外的营销人员，以便随时调整营销策略，应用web浏览器和数据库，可以帮助企业市场营销部门建立和维护关键客户的信息数据库，业务人员可以利用这个系统实现产品报价、商品交易、提供订单、签署合同、交换商业文件和支付账单等业务。营销人员还可应用网络查询共享有关的专业知识，以提高他们的自身业务素质，拓展新业务领域，增强企业竞争能力。企业利用Internet为用户提供的在线技术帮助，能以最有效的方式，提供最好的服务。同时企业可通过Internet在网站上向世界展示企业形象，如建立电子橱窗等方式展示产品，提供技术咨询，进行售后服务和市场开拓。企业管理人员可将用户经常遇到的问题及其解决方案做成FAQ（Frequently Asked Questions，常见问题）放在企业Internet网站上，为遇到问题用户提供在线的专家技术支持。 二、网络化营销系统的发展和进化 传统上，营销系统把客户的需要、竞争者的产品和战略等各种外部信息传递给组织中的各个其它子系统，这些不同的子系统再针对客户所提出的问题采取行动，提供能满足客户需求的、有竞争力的产品和服务。在这种营销理念下，营销系统只是充当中间人的角色，它假定公司很难与客户取得联系，并且客户也不能与其他职能部门发生直接关系。但是，在一些新型的企业里，很多职能部门可以与客户取得联系，一些跨职能团队从事着以前只有营销人员才从事的工作。营销部门不再是唯一的一个与客户发生关系的部门，它的职责变更整合所有针对客户的工作使其成为一个整体，这样当客户与公司发生关系时，他们所见到的是类似的面孔，所听到的是同一种声音。急剧变化的营销系统及其内外部环境，改变了企业的营销系统、其它子系统与市场三者的交易成本的对比，使营销系统的形状和内外部边界也总是处在变动之中。信息、知识作为新的生产要素在三者之间的低成本、快速传播，为营销系统边界的发展和进化提供了肥沃的土壤。 三、营销系统网络化的必然性 传统组织中人们沟通的方式也由一系列的规则所约束。沟通方式由他们在单位中的位置决定。最高层的管理者可以与任何人沟通，而层级底部的操作人员却受到严格控制。这些死板、僵硬的规章制度，使组织难以适应环境的快速变化。 营销系统网络化是系统进化的必然结果。根据系统理论，系统内部的发展总体上来说是一个有序化的过程，从简单到复杂、从低级到高级。有序化的过程中有两种基本趋势，一种是向着一个起核心作用子系统集中的中心化趋势，另一种是向着多个子系统共同起作用的机制化趋势。当系统最初发生时，总是有某种特殊的子系统形成了对其它子系统的控制约束作用。而当这种约束作用在系统中显现出一定的优势时，这种控制作用就会扩大，以至整个系统成为一个中心化的系统，这个过程的内部联系呈单向作用的 树 形结构。上述的第一类营销组织形式，就是这种中心化组织。 伴随着中心化的过程，系统还有一个向着各个子系统共同起作用的机制化的过程。这时系统中的各子系统之间的联系越来越丰富，有些形成了相互作用，有些形成了横向联系，有些形成了循环的相互作用，系统中核心子系统的控制作用相对降低，向着由多个部分共同起作用的方向发展，系统在一定的条件下会形成特定结构的相互作用来调整自身和适应环境，系统内部的表现为多种形式的相互交叉的网络，系统由内部多个子系统间的互动联系形成的机制来推动系统的发展。在系统的发展过程中，往往中心化在前，机制化在后。没有中心化，系统的各部分就不能实现最初的和最基本的联系，但仅仅完成了中心化的系统是简单的、线性的、保守的，很难适应环境的变化，所以系统必须进一步向着机制化，即网络化的方向发展。 四、网络化营销提高了沟通效率 系统的组织结构可划分为垂直结构和水平结构，从上向下的指令和从下向上的报告构成了系统信息的纵向流；而每一层次又按水平方向把各主要职能分系统的信息贯通起来，称为信息的横向流，这样就构成了纵横交错的信息网络。信息流通中的两个主要指标是传输的时效性和准确性。 在传统的层级组织中，系统的信息是逐层流动的，越层流动的信息较少。在组织规模一定的情况下，随着组织的层次增多，管理幅度会降低，通常信息流通的时效性和精确性会出现一定的矛盾性，即层次增多使信息流通的路径增多而分叉减少（因为管理幅度减少），从而延缓信息流通的速度，但却提高了精确性。相反，如果减少层级，则必然会增加每层的管理幅度，这样虽然流通时效性可以增强，然而信息分叉点增多、信息在流通中出错的机会增多，就会影响到信息流通的质量。 参考文献： ［1］司林胜.企业绿色营销系统的构建与绩效评价[J].系统工程,2003,21(4):38-42. [2]高风彦,佘廉.企业营销组织的风险�：兰塾朐ぞ芾韀J].武汉交通科技学学报,2000,24(2):125-128. [3]魏明侠.基于灰色系统的绿色营销绩效评价方法[J].商业经济与管理.2003,138(3):22-24. [4]于延超,吴育华.基于平衡记分卡的上市公司绩效评价[J].西南交通大学(社会科学版).2003,4(5):36-40. 责任编辑：lcl 浅谈网络安全对电子商务发展的影响及对策
企业所得税汇算清缴，这些知识你必须知道！
为了正确计算材料、设备的采购成本，如实反映材料、设备资金的增、减和占用情况，必须对材料、设备进行正确的计价。所谓材料、设备的计价，就是材料、设备在核算时按照什么价格计算。房地产开发企业的材料、设备，应按实际成本计价。由于材料、设备的来源不同，有的从国内采购，有的从国外进口，有的是委托外单位加工取得，不同来源的材料和设备，它们的成本组成内容也不完全相同。 从国内购入材料、设备的实际成本，包括下列各项支出： 1.买价包括材料、设备的原价和供销单位的手续费，以及在流通环节交纳的税金。 2.运杂费包括自采购地点运到企业仓库或工地仓库（开发现场存放材料、设备的地点）前发生的包装、运输、装卸等费用（包装物的保证金或押金应予扣除，回收包装物的收入应冲减运杂费）。 3.采购保管费包括材料、设备供应部门和仓库为材料、设备采购、验收、保管和收发而发生的各项费用。 从国外进口材料、设备的实际成本，包括下列各项支出： 1.买价包括国外进口材料、设备运抵我国口岸为止所发生的各项费用，根据外贸进出口公司制定的进口商品价格、订货合同价格或国外承制商订货报价单确定。 （1）按到岸价格（即运抵我国口岸为止的价格，包括原价、运费和保险费）结算的，其计算公式为： 进口材料、设备买价=到岸价格×银行外汇牌价+关税+增值税（或消费税）+外贸手续费+银行手续费 式中：关税=到岸价格（外汇金额）×银行外汇牌价×关税税率 增值税=（到岸价格×银行外汇牌价+关税）×增值税税率 外贸手续费=到岸价格×银行外汇牌价×外贸手续费率 银行手续费=到岸价格×银行外汇牌价×银行手续费率 （2）按离岸价格（即以货物装上船舶为条件的价格）结算的，应先加国外海运费和国外保险费，算出到岸价格，然后按照上述计算公式计算进口材料、设备买价。 到岸价格=离岸价格+国外海运费+国外保险费 （3）按离岸加运费价格结算的，应先加国外保险费，算出到岸价格，然后按照上述计算公式计算进口材料、设备买价。 以上进口材料、设备实际成本中的国外海运费、国外保险费、关税、增值税、银行手续费和外贸手续费，就是通常所说的“两税四费”。 2.国内运杂费包括自交货口岸到企业仓库或工地仓库的国内运输、包装、装卸等费用。 3.采购保管费委托加工材料的实际成本，包括下列各项支出： （1）加工中耗用材料的实际成本； （2）加工费用； （3）为加工材料支付的往返运杂费。 企业如有自制材料、设备，其实际成本应包括制造过程中发生的材料费、人工费和制造费用。 在外购材料、设备的实际成本中，买价一般可分清对象，直接计入各项材料、设备采购成本。各种运杂费，能够分清受益对象的，也应直接计入各项材料、设备采购成本；不能分清受益对象的，可按材料、设备的重量或买价的比例，分配计入各有关材料、设备采购成本。采购保管费一般不能直接计入材料、设备采购成本，应先通过“采购保管费”科目进行归集，再选择一定的分配标准，分配计入各项材料、设备采购成本。 为了及时计算各项材料、设备的实际成本，并使年度内各月使用的材料、设备分配的采购保管费比较均衡，可根据年度内预计的材料、设备采购保管费和采购材料、设备的买价和运杂费总额，求得采购保管费预定分配率，来计算应计入各项或各月材料、设备采购成本的采购保管费： 采购保管费预定分配率=全年预计材料、设备采购保管费总额/全年预计外购材料、设备的买价和运杂费总额×100% 某项（或某月）采购材料、设备应分配的采购保管费=该项（或该月）采购材料、设备的买价和运杂费×采购保管费预定分配率 如某房地产开发企业预计全年发生的材料、设备采购保管费为610 000元，预计全年采购材料、设备的买价和运杂费为24 400 000元，则该年度： 采购保管费预定分配率= （610000÷24400000）×100%=2.5% 如某月购入设备一台，买价78 000元，运杂费2 000元，则该项设备应分配的采购保管费为： （78 000元+2 000元）×2.5%=2 000元 该项设备的实际成本=78 OO0元+2 OO0元+2 OO0元=82 000元 计入开发产品成本的材料费，必须按照材料实际成本计价，这是没有疑问的。但是这并不是说在材料的日常收发核算工作中，也一定要按实际成本计价。由于外购材料的实际成本，可能每批不同。如果材料日常收发核算也按照实际成本计价，那就需要逐批计算材料收发的单价，工作量很大。同时，就计划的考核和分析来说，按实际成本计价也不便于分析材料成本的价格差异和用量差异。因此，对于材料的日常收发核算，也可按照计划价格（一般即地区材料预算价格）计价，于月末再计算计划价格成本和实际成本的价格差异，将计划价格成本调整为实际成本。 按计划价格组织材料收发的日�：怂愎ぷ�，有如下几方面的优点： 第一，可简化材料日�：怂愎ぷ�。因为同一材料，不论每批购入的价格是否变动，只按一个单价，因而在材料明细分类核算中，平时只要登记数量即可，同时也免去在每次购入时都要逐批计算单价的手续。在计算发出材料的实际成本时，只要计算一下这个时期内购入材料的实际成本，就可将它与计划价格成本比较，算出材料成本差异率，再乘发出材料的计划价格成本，计算出发出材料分摊的成本差异，最后算出发出材料的实际成本。 第二，采购材料的实际成本和计划价格成本比较，可以确定价格方面的差异，反映材料采购业务的成果，考核供应部门的工作质量，如是否通过合理组织材料运输、就地取材、就近采购等措施来降低材料采购成本。 第三，发出材料按计划价格计价，在和预算成本对比中，可以剔除价格差异因素，确定材料成本中的用量差异，考核各个单位对于耗用材料的节约和浪费情况。 材料、设备的总分类核算，在采用房地产开发企业会计制度的企业，在“库存材料”和“库存设备”科目进行，在采用企业会计制度的开发企业，在“原材料”和增设的“库存设备”科目进行。在实际核算工作中，除了一般性消耗材料外，对于在开发工程施工过程中可以反复周转使用的周转材料，以及那些虽属劳动资料，但单位价值较低或使用时间较短而不列入固定资产的工具用具和劳保用品，也都将它们视同材料，分别在“周转材料”和“低值易耗品”科目进行核算。 房地产开发企业材料采购的手续和凭证
编辑-ktske